Privacy e cookie policy
Come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito o mi contatta.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Giorgia Maugeri, fisioterapista, P.IVA 02784670396, con sede in Via Alceste Giovannini 10, 40129 Bologna.
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati personali puoi scrivere a fisio.giorgiamaugeri@gmail.com.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, perché l'attività non comporta trattamenti su larga scala.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Il sito raccoglie solo i dati necessari a risponderti e a farlo funzionare. Non c'è registrazione, non ci sono aree riservate e non si fanno pagamenti online.
- Modulo di contatto. Nome e cognome, email, telefono (facoltativo) e il testo del messaggio. Servono a rispondere alla tua richiesta ed eventualmente a fissare un appuntamento.
- Contatti diretti. Se scrivi su WhatsApp, via email o telefoni, i dati che ci comunichi vengono usati per risponderti. WhatsApp è un servizio di Meta, che tratta i dati secondo la propria informativa.
- Dati di navigazione. Il servizio che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.
- Statistiche di visita. Usiamo Cloudflare Web Analytics, che conta le visite in forma aggregata, senza cookie e senza identificare o profilare i singoli visitatori.
Le prenotazioni online avvengono su MioDottore, che tratta i tuoi dati come titolare autonomo secondo la propria informativa. Il sito contiene solo un collegamento alla pagina di prenotazione.
3. Dati relativi alla salute
Il modulo non chiede informazioni sulla tua salute. Se nel messaggio scegli di descrivere il tuo problema, quelle informazioni rientrano tra le categorie particolari di dati previste dall'articolo 9 del GDPR.
Vengono usate esclusivamente per valutare la tua richiesta e risponderti. Non vengono comunicate a terzi né usate per altri scopi.
Se preferisci, puoi limitarti a chiedere di essere ricontattato o ricontattata: ne parleremo di persona al primo appuntamento.
4. Basi giuridiche
| Trattamento | Base giuridica |
|---|---|
| Risposta a richieste dal modulo o dai contatti diretti | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Dati sulla salute inseriti spontaneamente nel messaggio | Tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR) |
| Dati di navigazione e statistiche aggregate | Legittimo interesse al funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
Puoi revocare un consenso in qualsiasi momento, senza che questo renda illegittimo quanto fatto prima della revoca.
5. Servizi di terze parti
Per far funzionare il sito ci avvaliamo di questi fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento.
| Servizio | Fornitore | A cosa serve | Dati coinvolti |
|---|---|---|---|
| Formspree | Formspree, Inc. (USA) | Riceve il modulo di contatto e lo inoltra per email | Dati inseriti nel modulo |
| Gmail | Google Ireland Ltd (UE) | Casella su cui arrivano i messaggi | Contenuto dei messaggi |
| Cloudflare Pages | Cloudflare, Inc. (USA) | Ospita il sito | Dati di navigazione |
| Cloudflare Web Analytics | Cloudflare, Inc. (USA) | Statistiche di visita aggregate, senza cookie | Dati tecnici in forma aggregata |
| Google Maps | Google Ireland Ltd (UE) | Mostra la posizione degli studi nella pagina Contatti | Indirizzo IP, cookie di Google |
Il sito contiene anche collegamenti a MioDottore, Instagram, LinkedIn, WhatsApp e Google Maps. Quando li segui lasci il sito, e si applicano le informative di quei servizi.
6. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione e, fuori dalla pagina Contatti, nessun cookie di terze parti. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul sito e le statistiche di visita funzionano senza cookie.
L'unica eccezione sono le mappe Google nella pagina Contatti. Vengono caricate all'apertura della pagina, e Google può installare i propri cookie, secondo la cookie policy di Google. Per vedere il percorso senza aprire quella pagina puoi usare i link «Come arrivare» nella home e in fondo a ogni pagina.
Il servizio di hosting può usare cookie tecnici strettamente necessari alla sicurezza del sito, che per legge non richiedono consenso.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Messaggi ricevuti dal modulo o per email | 12 mesi dall'ultima risposta, poi cancellati |
| Dati di chi diventa paziente | Confluiscono nella documentazione sanitaria, conservata secondo gli obblighi di legge e deontologici |
| Dati di navigazione | Per periodi limitati, secondo le politiche di sicurezza del servizio di hosting |
| Statistiche di visita | Solo in forma aggregata, senza dati riferibili a singole persone |
8. Trasferimento di dati fuori dall'Unione europea
Formspree e Cloudflare hanno sede negli Stati Uniti, e anche Google può trattare dati al di fuori dell'Unione europea.
Questi trasferimenti avvengono sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di:
- accedere ai dati che ti riguardano e riceverne copia
- correggerli o aggiornarli
- cancellarli
- limitarne il trattamento
- riceverli in un formato leggibile per trasferirli ad altri (portabilità)
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
- revocare il consenso dato
Per esercitare questi diritti scrivi a fisio.giorgiamaugeri@gmail.com: riceverai risposta entro un mese.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata, per esempio se il sito inizia a usare nuovi servizi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026.